اتفاق صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاشتراك بين المشغل و المستخدم . وبموجب اتفاق الصيانة